Посещение пункта временного содержания и прием благотворительной помощи от посетителей осуществляется с воскресенья по четверг с 12:00 до 14:00; пятница и суббота — санитарный день.

Пункт временного содержания возвращает потерявшее животное после возмещения его владельцем расходов, связанных с отловом и содержанием этого животного, в том числе оказанием ветеринарной помощи, ветеринарной обработкой, а также оплаты административного штрафа (в случае его наложения)
за административные правонарушения в части нарушения требований содержания и выгула домашних животных на территории Самарской области.

Возврат отловленного потерявшего животного его владельцу осуществляется через три для после подачи заявления на передачу животного и возмещения расходов, но не ранее окончания карантинных мероприятий.

Порядок возврата потерявшегося животного